Politique d'expédition

Expédition de votre colis

Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours suivant la réception du paiement. Elles sont expédiées par DHL avec un numéro de suivi et doivent être signées à la réception. Une fois votre commande expédiée, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais postaux. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais d'expédition varient en fonction du poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes passées séparément, et les frais de port s'appliqueront à chacune d'elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Les boîtes sont de taille appropriée et vos articles sont correctement protégés.

Retours de produits

Les retours de produits sont traités selon les modalités définies dans les Conditions Générales de Vente que vous acceptez lorsque vous passez une commande sur le site de LES FINES LAMES.